Informativa sulle Spedizioni
Tariffa Spedizioni:
- PC Gaming e Sedie da Gaming: Applichiamo una tariffa standard di 14,99€ su tutte le spedizioni.
- Accessori e Componenti Singoli per PC: Il costo di spedizione varia in base alla quantità e al peso degli articoli ordinati.
Tempi di Spedizione:
- Prodotti in pronta consegna: La spedizione avviene entro 48 ore dall’ordine.
- PC non in pronta consegna: I tempi di spedizione variano tra 7 e 15 giorni lavorativi, con l’aggiunta di 48 ore per l’elaborazione e l’invio.
Responsabilità sul Trasporto:
- GamingBross non richiede l’acquisto di una spedizione assicurata. Tuttavia, in caso di danni durante il trasporto, GamingBross non si assume alcuna responsabilità.
Corriere e Tracciamento:
- Le spedizioni vengono effettuate tramite il corriere SDA. Una volta spedito l’ordine, riceverete un codice di tracciamento per seguire lo stato della spedizione online.
Informativa Rimborsi
Garanzia:
- Tutti i prodotti venduti da GamingBross sono coperti da una garanzia di 2 anni, conforme alla legge italiana.
- La garanzia non copre danni accidentali, fisici o danni causati durante il trasporto.
Politica sui Resi e Rimborsi:
- Non sono previsti resi o rimborsi per i PC acquistati, e nessun risarcimento sarà dovuto in caso di problemi esterni che non riguardino il nostro operato.
- Una volta confermato il preventivo tramite “caparra confirmatoria”, in caso di mancato adempimento da parte del cliente, GamingBross non è obbligata a rimborsare la somma versata.
- In alcuni casi, è possibile richiedere un rimborso parziale, ma GamingBross tratterrà il 25% dell’importo totale a titolo di risarcimento per l’inadempimento.
Politica di Assistenza
Ambito di Assistenza:
- GamingBross offre assistenza esclusivamente per problematiche riguardanti l’hardware acquistato presso di noi.
- Non siamo responsabili per problemi legati al sistema operativo, che rimangono a carico del cliente finale.
Limitazioni di Assistenza:
- Qualsiasi manomissione da parte di terzi, modifiche o tweak al BIOS, così come problemi legati a software non fornito da GamingBross (ad es. Office, giochi, launcher), escludono la responsabilità di GamingBross.
- In questi casi, l’assistenza, sia in sede che da remoto, sarà soggetta a costi aggiuntivi.
Accedendo ai servizi di GamingBross e procedendo con un acquisto, l’utente accetta tutti i termini e condizioni elencati sopra. Per qualsiasi dubbio o chiarimento, non esitate a contattarci.
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